消费者心目中的理想净水器应该是怎样的

  随着人们生活水平的日益提高，对日常生活中的饮用水质量也提出了更高要求。合格的市政自来水显然远远不能满足人们对高品质生活的需要了。随着市场的需求不断扩大，供给侧产品也进行了多轮的升级：从桶装水到小区售水机再到家用净水器完成了消费习惯的升级。从普通家用净水器到更多卖点和功能上的优化：如无桶、小巧、快速换芯、台上式、一体式等用户特殊需求的一一满足。净水器的销售价格也从满足基本需求的标准型向高端过渡中，需求也越来越明确，尤其在消费者心目中的高端净水器画像已经非常具体，总结起来应该就是以下几点：

一、首先是大出水量，只有接水速度快，不用等待的才是高品质的享受。很多高消费人士都是快生活节奏，如果接一杯水要等十几二十秒，对他们来说简直太浪费生命了。在他们看来，接一杯水最多不应该超过5秒钟，稍停一会就能接满一杯水才是配得上快节奏生活的他们，否则他们一般不会选择。

从市场的销售数据来看也印证了这一点，大通量净水器通过近几年的发展每年销量已占到整个净水器总销量的一半以上，而且每年以15%左右的速度在高速增长，未来将是大通量净水器的天下。

二、其次是节水性能要好，随着节能减排的要求越来越高，各行各业都在努力实现更高的节能减排目标。从净水器来说，回收率达60%的标准即为一级水效，也就是按纯水和废水对比来算应该达到1.5:1。而目前大部分净水器的纯废水比离这个目标还有一定距离，只有大通量净水器实现这个目标比较容易。如果全国所有净水器都能达到一级水效标准，粗略估算，一年省下来的水可以供一个小型城市的日常用水量。

三、除了以上两点，对消费者来说至关重要的一点是消费成本要低。因为大多数净水器因为要满足大通量和节水的性能要求，必然会降低滤芯的寿命，否则水量和水质无法得到保障。那么滤芯寿命降低之后使用成本将成倍增加，如果净水器不做技术改进延长滤芯使用寿命，对消费者会造成买得起用不起的困扰。这就要求净水器做到节水的同时还要节能，如果顾此失彼，那样就得不偿失了。

  目前市场上在销售的净水器中大部分都是短命滤芯的净水器，因为节水导致的净水器内的水质更差，特别是反渗透膜更加难以承受越来越恶劣的原水水质。反渗透膜又是净水器的主要过滤配件，更换成本高，如一支400G的膜，零售价格从680元至3000元不等，越是大品牌越贵。如果一年换一次，加上其它滤芯每次更换成本超过3000元，能有多少家庭用得起呢？

四、通过以上的分析和市场调查，消费者想要的产品其中很重要一点是通用滤芯，因为只有通用的滤芯才不会被某一商家捆绑消费。用别的品牌可以替代才有可能让商家把产品做到更高的性价比来提升竞争力。如此一来滤芯使用成本才能降到更低，净水器品牌质量过硬才有竞争力，也才能成为竞争环境下剩下来的品牌，这就是适者生存。

  市场上能通用的滤芯包括标准十寸、二十寸规格，韩式快插滤芯（分2分和3分口），反渗透膜有国际标准的各种规格，如1812、2012、3013、3012等。这些滤芯只要是统一规格就可以相互替换，不受品牌限制，只有质量的差异。消费者可以自由选择适合自己的品牌滤芯，有自主选择权的进行消费。

五、很重要的一点是滤芯最好没有二次污染，因为普通净水器滤芯都是物理截留作用，滤芯越用越脏，自身成为很严重的二次污染源。有些大流量的净水器首杯水TDS和原水无区别就是因为由二次污染造成，所以商家让消费者先放掉几百毫升再饮用。这样就让很多消费者觉得净水器有很多安全隐患，还是不敢放心使用。

  其实只要滤芯时刻保持干净就能解决二次污染的问题，目前市面上已经有一些好的净水器能实现这些功能了，它通过定时和不定时冲洗来实现滤芯的持续清洁，从而解决了二次污染问题。

  以上几点是消费者在选择购买净水器时关注度排名前面的点，只有满足了消费者需求点越多才越有可能被他们所青睐。只有站在消费者需求角度做的产品才是生命力强的产品，净水器更是如此，入口的一定是食品级合格产品。