刚刚结束的北京水展大家都在关注哪些净水产品?如何把握行业发展趋势赢得未来?
在昨天刚刚结束的北京国际水展上,笔者发现了四个和以往水展观众需求不同的特点:
第一点是:经销商看净水器首先问滤芯是不是通用的?究其原因,原来是经销商销售过一体非标滤芯的净水器,后来厂家不生产或者倒闭而导致净水器无法更换滤芯。如此一来经销商的售后就非常难做,甚至有些客户新装的净水器一年后就找不滤芯更换了。而换一台新净水器成本太高,客户自然不愿意掏这个费用,最后成了经销商花钱买吃亏,给客户换一台新的净水器,只能收滤芯费用。
只有吃过亏的经销商才幡然醒悟,以后要销售国标滤芯的净水器,这是对自己和客户都是一种负责任的态度,无论厂家存在与否,都不用担心找不到滤芯更换。当然还会有一些经销商希望通过非标滤芯锁定客户,让客户定期乖乖的花钱更换滤芯。但这种做法有点自毁前程的意思,当客户醒悟过来的时候就是你无法立足的时候。
第二点:经销商大多关注滤芯的更换周期,滤芯使用寿命越长越好。因为更换滤芯的成本越来越高,主要表现在人工成本和交通、时间上。
以北京经销商为例,换一台净水器的滤芯可能需要半天时间,20公里以内的距离,人工、交通费、停车费总成本约为200元,加上常规滤芯费用,总成本已经达到500元左右。那么这台净水器更换一次滤芯要收客户多少费用呢?如果每半年换一次滤芯又有几个客户能承受和愿意接受?这么高的成本换成社区售水机打水都可以用好几年了,何必要装净水器呢。
假如3-5年换一次滤芯,每次收费1000元,平均每年200-300元的滤芯成本,客户是不是更容易接受?而人工成本则大幅降低,省下来的费用拿来做推广又能促进更多销售,而且为客户省钱自然有更好的口碑,有好口碑生意自然更好做,这就形成了良性循环。
第三点:净水器是否高节水,同时滤芯寿命会不会因为节水而变得更短?关心这一点的一般都是各地的售水机运营商,因为全国各地售水机用水已经或者将会向商用水靠拢。大部分地区水费已经涨到10元/m³以上,而内蒙古等地水费更是已涨到31元/m³,不做节水显然已经无法持续运营售水机了。
目前市面上所谓的节水系统并不在少数,而且价格也不是很高,一般运营商都能接受。不过所谓的节水系统主要以废水回流技术为主,越高节水对膜的伤害越大,寿命越短。很多运营商使用过之后一算总成本实际并没有降多少,尤其是原水TDS达到400以上的地区,节水系统的寿命非常短,真是除了旧愁又添新忧。
以上问题都是运营商在实际使用过程中花钱买来的经验教训,所以一旦遇到新的节水系统,他们也就会分辨李鬼和李逵了。
第四点:商务直饮水机能不能做到几年不换滤芯?同样是因为人工成本不断上升和单位效益不好预算收缩,经销商不愿意经常上门换滤芯,而使用单位也想省滤芯费用,不想定期3个月到半年更换一次滤芯。这样就形成了商家和用户双向奔赴都在寻找滤芯使用寿命长的商用净水器。这也是为什么1600G驱逐舰051这么受关注的原因,因为它完全满足了客户的这种现实需求,一般单位饮水2-3年不用更换滤芯,同时还实现高节水、优质口感的功能。
另外新款商务直饮水机两栖攻击舰075同样倍受关注,因其小巧的身材强大到1600G的净化效果,可作为商用直饮水主机供单位使用;同时还可以作为制水整机供售水机使用,使一般售水机实现一至两年无需更换滤芯,泥沙水条件下均可使用,极大降低了运营商的人工和耗材成本。
从经销商的需求看,未来净水器的发展应朝着:通用滤芯、滤芯寿命长、高节水、大通量的方向发展,无论是厂家还是经销商,只有顺势而为才能在未来的市场竞争中占有一席之地,不知道你看懂了吗?